Mardi 16 octobre 2007

Nouveau classement des Centres d'Appels dans l'action...

RAPPEL: PAS D'ATTAQUES SYNDICALES S'IL VOUS PLAIT.

Suite aux actions de vendredi 12 et jeudi 13 à l'appel des syndicats CFDT et SUD, le blog vous propose son nouveau classement très subjectif des centres dans l'action.


NUMERO 1: TOULOUSE
100% de grévistes les deux jours permettent à ce centre de rester en tête grâce à l'ensemble de leurs actions les jours précédents.

NUMERO 2: LYON
100% de grévistes les deux jours font rapprocher ce centre de Toulouse. Les actions à venir devraient départager ces deux leaders!

NUMERO 3: NANTES
100% de grévistes les deux jours consolident la troisième place de ce centre. Bravo aux salariés de ce bureau qui ont compris que l'unité avec les centres de Lyon et Toulouse est la seule solution pour maintenir la pression sur la direction! 

NUMERO 4: MARSEILLE
Ce centre gagne une place grâce à une large mobilisation sur les deux jours! Bravo à eux!

NUMERO 5: BORDEAUX
La timidité de leur action les deux jours font perdre une place à ce centre. Les salariés de ce bureau doivent absolument comprendre qu'il est important de maintenir une pression sur la direction. Le rapport de force mené par les autres centres devraient les inciter à rejoindre l'unité!

NUMERO 6: EX AEQUO: NANCY, ROUBAIX ET ROUEN:
Les salariés de ces centres savent ce que Solidarité veut dire! La bonne surprise vient du centre de Rouen rentré dans l'action ces deux jours. Merci et bravo à ces salariés!

NUMERO 9: RUNGIS:
Le peu de mobilisation sur ce centre ne fait qu'accentuer le mauvais classement de ce centre.  Dommage que les salaris de Rungis ne se soient pas encore souvenus de la grande mobilisation en leur faveur en 2006. Parions que cela ne devrait pas tarder!

3 Centres à présents dans l'action collective (Toulouse, Lyon et nantes), un centre qui se rapproche (Marseille), un centre qui devra se rentrer dans l'unité (Bordeaux). Ces 5 centres sont soutenus activement par 3 centres solidaires (Roubaix, Nancy et Rouen). Rungis ferme la marche et devra comprendre qu'il est certainement le prochain sur la liste!

Bravo et merci à tous !

Mr X!

 

 

 

Par Mr X
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Mardi 16 octobre 2007

En attendant le 22 octobre...

...certains salariés préparent des actions!
C'est le cas particulièrement à Toulouse et Lyon.
Si les salariés des autres centres veulent en savoir plus, elles peuvent contacter les conseillères de ces centres.

Le blog vous propose une première action - réaction reprise par nos soutiens de SFR.
Il s'agir de faire envoyer par vos parents, amis, connaissances le message qui suit ou de faire trainer cette action partout sur le net:

http://www.laredoute.fr/Contact_us/ContactUs.aspx?etap=4&category=3&subCategory=1

http://www.ppr.com/front.aspx?sectionId=142&Changelang=fr

Bonjour,
J'ai appris l'externalisation de 5 centres d'appel et leur transfert chez Téléperformance.
Je redoute (c'est le cas de le dire) l'avenir pour ces salariés. Que dire également de la qualité de service qui va se dégrader ? En effet, je connais des employés de Téléperformance qui m'ont relaté les méthodes de travail de ces esclavagistes. Je suis très mécontente de votre politique salariale. Aussi, je boycotte dès à présent le magasin de la Redoute de ma ville que je fréquentais régulièrement.
Je ne vous salue pas.
Une cliente mécontente

(merci à mimi31 pour cette idée)

Demain, le blog vous communiquera l'adresse email de toutes les personnes compétentes dans ce dossier afin d'envoyer vos messages personnalisés!

Mr X!
Par Mr X
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Jeudi 11 octobre 2007

Classement très subjectif des Centres dans l'action...

Ce classement n'est évidemment que l'interprétation très subjective du blog et n'a, bien entendu, qu'un intérêt ludique!

NUMERO 1: TOULOUSE: 
Plusieurs débrayages, la presse présente, des reportages télés France 3 et M6!
Des actions solides, unanimes qui placent ce centre en tête de notre classement!
Il devra profiter de la présence du toutou de la direction ces prochains jours pour maintenir la pression!

NUMERO 2: LYON:
Ce centre a été le premier dans l'action et serait très certainement en tête s'il avait réussi à faire déplacer France 3 et M6. Est devancé d'un poil par Toulouse. La venue prochaine du toutou de la direction devrait certainement permettre aux salariés lyonnais de virer en tête!

NUMERO 3: NANTES:
A démarré sur les chapeaux de roues avec un plan média efficace. L'action a ensuité été plus mesurée même si les salariés de ce site se sont récemment mobilisés. Leur motivation, leur degré d'implication et surtout leur potentiel devrait leur permettre de venir chatouiller les deux leaders!

NUMERO 4: BORDEAUX:
Un démarrage timide, mais, dans l'action ces deux jours, les salariés de Bordeaux viennent de générer un plan média. Attention au réveil brutal des bordelais! Ils risquent de venir chatouiller le podium!

NUMERO 5: MARSEILLE
Quelques débrayages pour montrer un vive mécontentement. Les marseillais devront réussir à toucher la presse locale pour prétendre à une meilleure place dans notre classement!

NUMERO 6: NANCY
En retrait ces derniers jours, les salariés de Nancy ont pourtant été les seuls à débrayer le jour de l'annonce. Un  fort potentiel d'action devrait leur permettre de s'assurer une bien meilleure place dans notre podium ces prochains jours!

NUMERO 7: ROUBAIX:
On pourrait croire que les salariés de ce centre, intégrés au siège, se croient sauvés! C'est tout le contraire: leur journée d'action lors de laquelle une majorité de salariés a été mobilisée leur permet d'être à une place honorable de notre classement!

NUMERO 8: ROUEN:
Quelques personnes ont débrayé pour protester contre le projet. Un démarrage intéressant et motivant pour la suite! Attention à ne pas se croire sauvé!

NUMERO 9: RUNGIS:
Les salariés parisiens devront se rappeler qu'une grande majorité de salariés des centres s'était mobilisée en soutien lors du regroupement de leurs anciens centres. Cette mobilisation avait permis le recul de la direction sur plusieurs points! Gageons qu'ils seront présent set solidaires lors des actions à venir!

Deux centres détachés dans l'action (Toulouse et Lyon) talonnés par deux centres réveillés (Nantes et Bordeaux) et suivis de prêt par un centre qui devra confirmer son potentiel (Marseille);
Ces 5 centres concernés sont soutenus activement par 4 autres centres qui devront confirmer leur soutien!

Bravo à tous!

Mr X
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Mercredi 10 octobre 2007

Les centres dans l'action...

A Lyon, les salariés ont protesté mardi contre la venue d'un toutou de la DRH chargée de les espionner et de leur mettre la pression: elles ont débrayé une heure à son arrivée!
L'après midi, elles ont organisé une mini manif' devant le centre en présence des médias, télé particulièrement:(http://lyon.ville.orange.fr/direct/popup_telelyon.html?jour=mardi)

Retrouvez le compte rendu d'une salariée présente!
http://onredouteladeroute.forum-actif.net/News-f3/une-journee-type-t5.htm

Album photo en ligne

A Toulouse, les conseillères ont débrayé plus d'une heure lundi après midi pour se réunir et discuter de ce projet. Elles ont investi la salle de réunion du centre (sans apporter de gène à celles qui ne faisaient pas grève, c'est à dire personne puisque toutes ont suivi) pour éviter le temps pluvieux! Ca n'a visiblement pas été du goût de la direction qui dépêchait le lendemain un toutou pour mettre la pression sur les filles!
Elles ont alors mené une action débrayage toute la matinée 10mn toutes les heures pour dénoncer sa présence et faire appeler la direction qui a refusé de les entendre! Elles ont donc convoqué la presse qui est venue l'après midi! Article à venir!

Bravo à ces salariés.

Les centres de Bordeaux, Marseille et Nantes rentrent dans l'action aujourd'hui!

N'hésitez pas à laisser vos commentaires et à faire vivre le forum!

Mr X.
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Samedi 6 octobre 2007

Le forum est ouvert...

et accessible sans inscription.

N'hésitez donc pas à le faire connaître et à le faire vivre!

Mr X
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Samedi 6 octobre 2007

Article de presse...

Déposez dans cette section toutes vos trouvailles en matière de presse...

Mr X.

NB: cette section est strictement réservée aux articles de presse. 
Merci de ne pas apporter d'autres commentaires qui seront effacés.
Par Mr X
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Vendredi 5 octobre 2007

Premières réactions...

Les centres se sont vidés cet après midi après l'annonce (RTT ou maladie).

Mention Spéciale aux salariés de Lyon qui n'ont pu assister à l'annonce. La personne venue de Roubaix en a eu pour ses frais!

Enfin, un grand bravo aux salariés de Nancy, les seuls à avoir effectué une heure de débrayage en soutien!

Vous pouvez laisser vos réactions et raconter ce qui s'est passé sur votre centre...

Mr X

Par Mr X
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Vendredi 5 octobre 2007

OFFICIEL...

...la direction a annoncé ce matin en Comité d'Entreprise l'externalisation de 5 centres d'appels: Bordeaux, Lyon, Marseille, Nantes et Toulouse.

Ce transfert concernera 185 salariés!

Les élus du CE ont reçu un pavé de 115 pages concernant ce projet. 
Prochaine réunion: le 22 octobre!

Les réactions dans les centres ne sont pas faites attendre...
Plus d'info dans la soirée...

Laissez vos commentaires...

Mr X!



Par Mr X
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Jeudi 4 octobre 2007

Ordre du jour du Comité d'Entreprise du 5 octobre...

... concernant les Centres d'Appels:

" Information en vue de la consultation du CE sur un projet d'évolution des Centres d'Appels"

Très certainement une annonce laconique...

Laissez vos commentaires....

Mr X.
Par Mr X
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Mercredi 3 octobre 2007

Boycottons l'enquête d'opinion: "Quel temps fait-il chez vous?"

Une intersyndicale s'est formée pour appeler au boycott de cette enquête!
La Direction s'est doutée de cette action car elle a tout mis en oeuvre pour que les équipes des Centres d'Appels y répondent avant le 5 octobre (pourtant: date limite de réponse: 19 octobre)

Si vous n'avez pas répondu à l'enquête, vous pouvez la jeter à la corbeille!

Si vous y avez répondu, demandez vous maintenant pourquoi la direction a empêché les salariés de s'exprimer après le CE du 5 octobre? L'annonce qui y sera faite risque t-elle de faire grandir le mécontentement dans les centres? Pourquoi une telle manipulation? 

Tous les salariés des centres d'appels doivent se sentir concernés et devront être dans l'action! 
Car ces prochains jours c'est de leur avenir dont il sera question! 
Après il sera trop tard!

N'hésitez pas à laisser vos commentaires!

Mr X
Par Mr X
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